Comparativa Octopus Energy vs Endesa
vs
Esta comparativa enfrenta las tarifas de Octopus Energy y Endesa con los precios vigentes, ofrece datos mensuales y detalla en qué destaca cada compañía: precio, atención al cliente, flexibilidad sin permanencia, estabilidad del precio, origen de la energía y experiencia digital, entre otros servicios.
Preguntas frecuentes
¿En qué destaca Octopus Energy?
Octopus destaca en precio estimado de las facturas, la flexibilidad en la permanencia y experiencia digital.
¿En qué destaca Endesa?
Endesa destaca en atención al cliente, experiencia digital, confianza de marca, programas de fidelización y alianzas.
¿Qué diferencia hay entre Octopus Energy y Endesa?
Las similitudes entre Octopus y Endesa se centran en experiencia digital, soluciones de autoconsumo y vehículo eléctrico, etc. La diferencia entre ambas la observamos en atención al cliente, confianza de marca o programas por puntos, aspectos en los que Endesa se distingue por ofrecer una propuesta más completa. Mientras que Octopus destaca en el precio de la energía.
Comparativa de precios
Tarifas de precio estable Octopus Energy
(Impuestos no incluídos)La tarifa de precio estable de Octopus Energy aplica un único precio de energía durante las 24 horas del día.
Octopus Relax
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Intelligent Octopus Go
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Tarifas de precio estable Endesa
(Impuestos no incluídos)La tarifa de precio estable de Endesa aplica un único precio de energía durante las 24 horas del día.
Tarifa Conecta Luz Endesa
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Tarifa Luz 24h Online Endesa
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Endesa Solar Plus
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Tarifa Recarga en Casa Endesa
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Tarifa Luz 24h Online - 5 años Endesa
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Tarifa de precio variable Octopus Energy
(Impuestos no incluídos)La tarifa por periodos diferencia tres precios de energía según la hora: punta (el más caro), llano y valle (el más barato). Resulta rentable para los hogares capaces de concentrar el consumo en las horas valle, de madrugada y los fines de semana.
Octopus 3
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Octopus Solar
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Tarifa de precio variable Endesa
(Impuestos no incluídos)La tarifa por periodos diferencia tres precios de energía según la hora: punta (el más caro), llano y valle (el más barato). Resulta rentable para los hogares capaces de concentrar el consumo en las horas valle, de madrugada y los fines de semana.
Tarifa Conecta 3 Periodos Endesa
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedente
Preguntas frecuentes
Estabilidad del precio
En estabilidad del precio, Endesa dispone de una tarifa específica que ofrece estabilidad durante más de 5 años.
Permanencia y penalización por baja
Octopus y Endesa ofrecen tarifas domésticas sin permanencia, aunque es aconsejable examinar con detalle las condiciones de los servicios adicionales, descuentos o programas asociados. Lo relevante no es únicamente la posibilidad de cambiar de tarifa, sino qué pasa si se da de baja un servicio vinculado o se pierden las ventajas ya obtenidas.
App y área de clientes
Octopus y Endesa permiten contratar online y disponen de app y área de clientes, donde ambas destacan por su valoración en Google Play. Esta experiencia digital es importante en servicios como el autoconsumo y el vehículo eléctrico y para la consulta de facturas y contratos disponibles.
Atención al cliente
Octopus y Endesa ofrecen una atención al cliente amplia, con canales digitales, teléfono, app y red presencial. Endesa tiene webs y correos electrónicos especializados en autoconsumo y vehículo eléctrico, además de puntos presenciales para la atención.
Confianza de marca
Endesa tiene una extensa trayectoria en el mercado español. Su confianza de marca se basa en factores como la cobertura nacional, la variedad de productos ofrecidos, la disponibilidad de información pública contrastable y su reconocimiento corporativo.
Programas de fidelización
Octopus y Endesa cuentan con programas de fidelización que otorgan puntos, saldo, descuentos u otras ventajas. Además, Endesa dispone de ventaja económica fácil de activar y descuentos con otros partners.
Origen de la energía
En origen de la energía, la diferencia está en la certificación renovable y los compromisos climáticos de cada compañía. Tanto Octopus como Endesa cumplen parte de los criterios. Siempre es importante analizar las garantías de origen de cada tarifa.
Autoconsumo y excedentes
En el caso del autoconsumo, la comparación no puede limitarse al precio del kWh. Es necesario comprobar si hay una tarifa solar específica, el precio al que se compensan los excedentes, si existe batería virtual, qué coste tiene y si el saldo puede aplicarse a otros suministros. Endesa ofrece un precio fijo de excedente y Octopus batería virtual gratuita.
Vehículo eléctrico y recarga
Para el vehículo eléctrico, conviene comparar tarifa específica, precio de recarga, solución de cargador doméstico, mantenimiento del punto de carga y acceso a la app. Endesa queda mejor posicionada en el conjunto de estos criterios.
Partners estratégicos
Octopus y Endesa tienen alianzas estratégicas. Estos acuerdos pueden resultar beneficiosos si el usuario usa dichos servicios, aunque no tiene la importancia del precio, estabilidad, etc.
¿Cómo cambiar de compañía?
¿Qué datos hacen falta para cambiar de compañía?
Si ya tienes luz y solo quieres cambiar de comercializadora, suelen hacer falta el CUPS, el documento identificativo del titular, una cuenta bancaria y la dirección del suministro. Tener una factura reciente ayuda a verificar los datos. No es necesario darse de baja en la compañía anterior: la nueva comercializadora gestiona el cambio.
Si se trata de un alta de luz, pueden hacer falta más documentos, como el Certificado de Instalación Eléctrica, la licencia o documentación de la vivienda y la potencia que se quiere contratar. En este caso no se está cambiando de compañía, sino activando un suministro.
¿Cuánto tarda el cambio? ¿Se corta la luz?
En un cambio de comercializadora, la luz no se corta ni se modifica la instalación. Es un trámite administrativo que, en electricidad, debe completarse en un máximo de 10 días hábiles desde la formalización del contrato, salvo casos excepcionales que requieran actuaciones técnicas. El cambio es gratuito, aunque conviene revisar posibles permanencias o servicios asociados.
En un alta de luz, el plazo y el coste pueden variar porque hay que activar el suministro. En este caso pueden intervenir la distribuidora, la documentación técnica de la instalación y los derechos asociados al punto de suministro.
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