Datos actualizados el 19 de octubre de 2026
Naturgy comercializa tarifas de luz de mercado libre a través de Naturgy Iberia, y la tarifa regulada PVPC a través de Comercializadora Regulada, Gas & Power.
Su catálogo doméstico se articula en torno a tres modalidades:
Tarifa de precio estable
Tarifa por periodos (punta, llano y valle)
Planes específicos para autoconsumo y vehículo eléctrico
En esta página se recogen los precios vigentes de tarifas de Naturgy, sus condiciones y las opiniones de sus clientes, y se comparan con las del resto de comercializadoras del mercado.
Las tarifas de luz de Naturgy para el hogar se dividen en tarifas de precio estable, en las que el kWh cuesta lo mismo a cualquier hora del día, y tarifas por periodos, en las que el precio varía según la franja horaria. Todas ellas se contratan sobre el peaje 2.0TD, el que corresponde a los suministros de hasta 15 kW de potencia.
19 de octubre de 2026
La tarifa de precio estable de Naturgy aplica un único precio de energía durante las 24 horas del día, con un precio de potencia diferenciado entre el periodo punta y el valle.
Es la opción indicada para quien prioriza la previsibilidad de la factura sobre el ahorro máximo y no puede desplazar su consumo a las horas más baratas.
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedentes
19 de octubre de 2026
La tarifa por periodos de Naturgy diferencia precios de energía según la hora: punta (el más caro), llano y valle (el más barato).
Resulta rentable para los hogares capaces de concentrar el consumo de lavadora, lavavajillas, termo o vehículo eléctrico en las horas valle, de madrugada y los fines de semana.
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedentes
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedentes
Energía (€/kWh)
Potencia (€/kW día)
Permanencia
Descuentos
Comp. Excedentes
Las tarifas de Naturgy con discriminación horaria aplican distintos precios según la hora de consumo: punta, llano y valle. Pueden interesar si puedes concentrar parte del consumo por la noche, fines de semana o festivos, cuando el periodo valle suele ser más barato.
La discriminación horaria permitía pagar menos por la luz en determinadas horas, normalmente por la noche. Desde la reforma tarifaria de 2021, esta lógica se integra en la tarifa 2.0TD, con tres periodos de energía: punta, llano y valle.
En la práctica, lo que antes se conocía como discriminación horaria se ha convertido en las tarifas por periodos. En Naturgy, esto se traduce en planes que diferencian el precio del kWh según la franja horaria, manteniendo la misma lógica: pagar menos si se desplaza consumo a las horas valle.
Una tarifa por periodos de Naturgy puede resultar adecuada cuando una parte significativa del consumo se concentra en las horas valle: hogares con vehículo eléctrico, con acumuladores, con termo eléctrico programable o con actividad principalmente nocturna y de fin de semana. Si el consumo se concentra en las horas punta, una tarifa de precio estable puede ofrecer un coste más favorable.
Evaluando 4.855 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa gracias a la excelente y cercana atención recibida por parte de todo el equipo. Los clientes destacan constantemente que el personal muestra una gran profesionalidad, amabilidad, educación y una excelente puntualidad durante la realización de las visitas técnicas. Asimismo, las personas valoran muy positivamente la rapidez, la disponibilidad y la claridad con la que los profesionales resuelven todas las dudas y consultas. Sin embargo, algunas personas mencionaron haber experimentado ciertos problemas molestos relacionados con errores en la facturación y subidas inesperadas en los precios. Además, algunos consumidores expresaron su descontento por las dificultades encontradas para conseguir tarifas económicas al ser clientes antiguos de larga duración.
Naturgy comercializa tarifas de luz para clientes domésticos a través de Naturgy Iberia, S.A. Además de sus tarifas, la compañía ofrece atención telefónica, WhatsApp, puntos de atención presencial, Área de Clientes, app Naturgy Clientes y el programa de fidelización Monedero Naturgy.
Naturgy ofrece atención al cliente por teléfono, WhatsApp, canales digitales y puntos de atención presencial. Su teléfono gratuito de atención al cliente para mercado libre es 912 100 100 y para mercado regulado 900 100 502, estando disponible 24 horas. También dispone de atención por WhatsApp en el 626 888 222 y de un localizador de oficinas para gestiones presenciales.
El Área de Clientes de Naturgy y la app Naturgy Clientes permiten realizar gestiones online relacionadas con el contrato, las facturas y el suministro. Desde estos canales también se puede acceder a servicios asociados, como el programa de fidelización Monedero Naturgy.
Monedero Naturgy es el programa de fidelización de Naturgy. Permite acumular saldo, acceder a descuentos en marcas y participar en experiencias exclusivas. El programa está dirigido a clientes de Naturgy y se gestiona principalmente desde la app Naturgy Clientes, aunque también puede consultarse por otros canales de atención.
Para contratar una tarifa de luz con Naturgy hacen falta el CUPS del suministro (aparece en cualquier factura), el DNI del titular, una cuenta bancaria y la dirección del punto de suministro. Si se trata de una vivienda que nunca ha tenido luz, hará falta además el certificado de instalación eléctrica.
Cambiar de Naturgy a otra comercializadora no requiere darse de baja: la nueva compañía gestiona el cambio íntegramente y el suministro no se interrumpe en ningún momento. El único coste posible es la penalización por permanencia, si el contrato la incluía y aún no ha vencido.
Las tarifas de Naturgy pueden ser una buena opción: depende de cuánta luz se consuma, a qué hora y con qué potencia contratada. Introduce los datos de tu última factura en el comparador de Luztarifa y comprueba en un minuto cuánto pagarías con Naturgy y cuánto con cada una de las demás comercializadoras.
